Política de Pagos
Última actualización: 1 de agosto de 2025
Los precios de los talleres se muestran claramente en nuestra plataforma antes de completar el pago. Todos los pagos son finales y no son reembolsables. Le recomendamos leer cuidadosamente los detalles antes de finalizar su inscripción. Al realizar el pago, usted acepta y comprende esta política de no reembolso.
Reembolsos
Los reembolsos estarán sujetos a las siguientes condiciones:
- Si la actividad es presencial o virtual sincrónica se otorgará un reembolso si la cancelación se solicita al menos 15 días antes del inicio del curso. Se aplicará un cargo administrativo del 10% del costo total.
- No se realizarán reembolsos 14 días antes de la actividad o una vez iniciado el curso, salvo en casos excepcionales.
- En las actividades asincrónicas se realizará un reembolso solamente si el módulo no está disponible debido a fallas técnicas de la plataforma durante un período de 14 días consecutivos posteriores a la realización del pago.
Casos Excepcionales:
Se otorgará un reembolso si el participante no pudiera tomar el taller por una razón justificada, como:
- Problemas de salud que impidan su participación (se requerirá evidencia médica, como una certificación de un profesional de la salud).
- Fallecimiento de un familiar cercano (se deberá presentar documentación pertinente, como un certificado de defunción).
Se aplicará un cargo administrativo del 10% del costo total.
Las solicitudes de reembolso deben enviarse a info@test.fundamentospr.com con el nombre del participante, el curso inscrito y la documentación de respaldo.
Cancelación de actividades
Si un taller o curso debe cancelarse por razones imprevistas, notificaremos a los participantes y ofreceremos las siguientes opciones:
- Reembolso completo del monto pagado.
- Crédito para otro curso de igual valor dentro de los próximos 2 meses.
La cancelación de actividades por parte del participante seguirá las mismas políticas establecidas en la sección de reembolsos.